카카오 피해 보상 접수 시작! 무료 이용자도 보상하며 카카오 게임즈는 내일까지니 빨리 보상 받으세요!

카카오의 피해보상 접수가 시작되었습니다. 카카오게임즈의 경우 10월 23일까지 보상 아이템이 지급되니 빨리 지급받으시길 바랍니다.

 

안녕하세요. 지난 15일 발생한 SK C&C 판교 데이터센터 화재사고로 서비스 장애를 겪었던 다음이 카카오톡을 통해 피해 사례를 접수 하기 시작했습니다. 

 

모바일앱 상단에 '카카오 서비스 장애 피해 접수'라는 톡 채널을 별도로 만들어 보상접수를 받기 시작했는데요. 들어가시면 서비스별 보상 내용에 관한 공지 내용을 확인하실 수 있습니다. 지금 접수 건들은 모두 유료 서비스 이용자에게 피해사례 접수를 받고 있으며 향후 무료 서비스 이용자에게도 서비스를 받아 지급한다고 하는데요. 서비스별 지급내용을 보겠습니다.

 

1. 카카오페이지 대여상품, 카카오TV VOD 이용 기간을 4일 연장하며
2. 이모티콘, 웹툰, 멜론의 경우 이용기간을 3일 연장 합니다.
3. 카카오톡 선물하기에서는 유효기간을 연장했으며
4. 쇼핑하기의 쿠폰, 포인트, 기프트카드의 유효기간도 연장시켜주기로 했습니다. 

 

그 외 다른 보상방안들도 현재 논의가 이루어지고 있으며, 향 후 무료 이용자에 대한 보상방안도 나오는 즉시 업데이트하겠습니다. 

 

카카오 게임즈 보상안

카카오 게임즈는 오딘, 우마 무스메 프리티 더비, 프린세스 커넥트리; 다이브, 가디언 테일즈 등 자사 대표 게임들을 판교데이터센터 화재로 발생한 피해 관련 보상안을 공해 했는데요. 아래 내용을 참조하여 보상받으시길 바랍니다.

 

가디언 테일즈

지급기한은 10월 22일 자정까지이며 지급될 품목은 3000 젬, 전투 훈장 55개, 옵션 변경 스톤 4개, 각성 던전 상자 3개, 스태미나 500개가 지급됩니다. 계정당 한번 지급되며 우편함으로 들어가게 됩니다. 스태미나의 경우 300개 200개 쪼개서 지급되는 점 알아 두시면 좋겠습니다.

 

오딘: 발할라 라이징

지급기한은 10월 23일 자정까지이며 지급품목은 신성의 아바타 11회 소환권 1장, 신성의 가호석 11회 소환권 1장, 신성의 탈것 11회 소환권 1장, 신성의 룬 11회 소환권 1장입니다. 계정 우편함으로 각각 지급되며 계정당 1회씩 받을 수 있습니다. 반드시 기한 내 받아야 되며 이후에는 보상받을 수 없습니다.

 

프린세스 커넥트 Re: Dive

지급기한은 10월 23일 자정까지이며 보상안으로 쥬얼 500개, 스태미나 500개를 지급합니다. 선물함의 수령 이력을 확인하시면 보상 아이템을 확인할 수 있습니다. 마찬가지로 기한 이후에는 받으 실 수 없습니다.

 

우마 무스메 프리티 더비

지급기한은 10월 23일 자정까지이며 쥬얼 300개, 서포트 PT 5000, 머니 1만, 슈퍼 크릭 피스 26개가 지급됩니다. 선물함에서 확인 가능하며 보관기간이 지나면 자동 삭제되니 주의하시기 바랍니다.

 

월드 플리퍼

지급기한은 10월 23일 자정까지 이며 보상안은 성도석 500개, 스태미나 회복약 5개 를 지급합니다. 선물함으로 지급되며 수령 이력을 확인하시면 선물을 보실 수 있습니다. 수령시기가 지나게 되면 자동 삭제되니 주의하시기 바랍니다.

 

달빛조각사

지급기간은 10월 22일 자정까지이며 지급될 아이템은 경험치 증가의 비약 3일, 편안한 밤 3일, 빛나는 여신의 축복 3일, 골드 증가 비약 3일, 프리미엄 버디 사료 3일, 아이템 획득 증가 비약 3일, 빨간 나비 300개, 찬란한 경험치 증가의 비약 2시간 3개가 지급됩니다. 게임 내 개인 우편함으로 지급되며 보관기간이 지나면 자동 삭제됩니다. 참고로 빨간 나비는 지급 시점 기준 본 계정만 지급이 된다네요.